Esta política se aplica a todos los Servicios de SKYBIS Technologies que puedan utilizarse para transmitir correos electrónicos masivos o correos electrónicos comerciales (“Servicios cubiertos”).
Usted acepta la Política Antispam de SKYBIS Technologies como requisito previo para usar los Servicios Cubiertos. Los Servicios Cubiertos solo pueden usarse para enviar correos o mensajes a personas que le hayan otorgado permiso expreso para enviar correos o mensajes sobre el tema de dichos correos o mensajes, como marketing por correo electrónico con permiso. Nos tomamos muy en serio nuestra Política Antispam. Si descubrimos que envía correos o mensajes a personas sin su permiso, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta de usuario.
Por "permiso" nos referimos a un permiso expreso y demostrable que se le otorga. El permiso para enviar correos electrónicos comerciales puede otorgarse mediante:
- Envío de una dirección de correo electrónico como parte de la descarga de cualquier cosa de su sitio web o del pedido de un producto o servicio.
- Suscripción a un boletín informativo por correo electrónico rellenando un formulario en su sitio web.
- Alguien le ha proporcionado su dirección de correo electrónico como parte de la participación en algún concurso, evento o encuesta realizada por usted y usted le ha informado que le enviaría correos electrónicos de marketing.
- Cualquier caso en el que una persona que completa un formulario ha marcado una casilla de aceptación indicando su voluntad de ser contactado por usted a través del correo electrónico, siempre que la casilla de verificación no esté marcada de manera predeterminada y usted haya informado a dicha persona que la naturaleza de los correos electrónicos será comercial.
- Cualquier tarjeta de presentación entregada por una persona que haya expresado su disposición a recibir correos electrónicos comerciales. Se presumirá que dicha disposición se da cuando la tarjeta se deposite en su stand en una feria comercial.
La regla general es: «No utilice los Servicios Cubiertos para enviar correos electrónicos ni mensajes a direcciones de correo electrónico a las que no tenga permiso expreso para enviar correos electrónicos sobre el asunto del correo electrónico». Insistimos en el cumplimiento absoluto de esta regla.
Cuando decimos 100%, no incluimos aquellos casos en los que el destinatario de un correo electrónico lo ha marcado como spam, a pesar de que usted tiene permiso expreso y demostrable para enviar correos a esa dirección. Tenga en cuenta que un permiso, una vez otorgado, se considera revocado si el destinatario ha optado por no recibir sus correos.
En particular, deberá cumplir estrictamente las siguientes reglas, que aclaran la regla general mencionada anteriormente:
- Debe tener permiso explícito para contactar al destinatario sobre el asunto de su correo electrónico. Deberá conservar pruebas suficientes de que ha recibido permiso de todos los destinatarios de los correos electrónicos que envíe a través de los Servicios Cubiertos.
- No importará ni enviará correos electrónicos a direcciones que haya comprado, prestado, alquilado o adquirido de algún modo de un tercero, independientemente de cualquier reclamación sobre calidad o permiso, mientras utilice los Servicios Cubiertos. También se abstendrá de importar a su cuenta de Servicios Cubiertos ni de enviar correos electrónicos a direcciones que haya recopilado de otros sitios web.
- Deberá asegurarse de que la información de enrutamiento y encabezado, incluidos los campos “De” y “Para”, el nombre de dominio de origen y la dirección de correo electrónico de sus correos electrónicos, sean verdaderos y precisos.
- No deberá utilizar líneas de asunto que engañen al destinatario sobre el contenido o el tema del mensaje.
- Deberá proporcionar una opción de cancelación de suscripción con un solo clic en todos los correos electrónicos y abstenerse de enviar correos electrónicos a personas que se hayan dado de baja o cancelado su suscripción a su lista de correo. La solicitud de cancelación de suscripción a la lista de correo deberá atenderse en un plazo de 10 días a partir de la fecha de la solicitud.
- Deberá incluir su dirección postal física válida en todos los correos electrónicos enviados a través de los Servicios Cubiertos.
- Deberá incluir un aviso visible en todos los correos electrónicos de marketing que indique que el mensaje es un anuncio o una solicitud y que el destinatario puede optar por no recibir más correos electrónicos comerciales suyos.
Podemos, en cualquier momento, solicitarle que demuestre que ha obtenido el permiso de los destinatarios para enviarles correos electrónicos. Además, podemos supervisar sus correos electrónicos y mensajes para garantizar el cumplimiento de los términos de esta Política Antispam. Por ejemplo, podemos supervisar el contenido de sus correos electrónicos y mensajes, la cantidad de correos electrónicos y mensajes enviados en un período determinado y la cantidad de quejas recibidas. Si determinamos que ha infringido esta Política Antispam, podemos tomar las medidas pertinentes, incluyendo la suspensión o cancelación de su cuenta.
Si cree que ha recibido correos electrónicos o mensajes no solicitados de nuestros usuarios, comuníquese con nosotros ensupport@playinga.com.Tomaremos las medidas adecuadas para abordar sus inquietudes.
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9th May 2019